Rosewood Vienna
Social Media, Content Creation
Der Kunde.
Das Hotel Rosewood Vienna ist ein luxuriöses 5-Sterne-Hotel, das Eleganz und Komfort verkörpert. Es befindet sich in einer erstklassigen Lage und bietet atemberaubende Ausblicke auf die umliegende Landschaft. Mit erstklassigem Service und exquisiter Ausstattung ist das Hotel ein Rückzugsort für anspruchsvolle Reisende. Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet und bieten modernen Komfort sowie erstklassige Annehmlichkeiten. Das Hotel Rosewood Vienna bietet zudem eine Vielzahl von exquisiten Restaurants, eine exquisite Bar und ein Wellnesscenter.
Das Ziel.
Ziel war es, für das Rosewood Vienna eine umfassende Social Media Marketing Strategie zu entwickeln, sowie bei der Umsetzung der laufenden Postings und Social Ads zu unterstützen. Der potentielle Gast soll durch die Social Media Präsenz auf das Haus aufmerksam werden und die Möglichkeit bekommen, direkt mit diesem zu interagieren.
Die Umsetzung
Zu Beginn wurden im ersten Kick-Off-Workshop alle wichtigen Kriterien für die kommende Zusammenarbeit mit dem Kunden festgelegt. Danach folgt die strategische Planung und Umsetzung der laufenden Betreuung als auch der Social Ads in enger Abstimmung zwischen Rosewood und Online Birds. Außerdem werden die Ergebnisse monatlich bewertet und in einem Reporting zusammengefasst. Auf Basis dessen werden dann die nächsten Schritte abgestimmt. Im August 2022 folgte eine Visual Content Creation, die neben neuer Bilder und Videos für alle Marketingkanäle auch beinhaltet den Mitarbeitern den „Social Media Blick“ mitzugeben.
Das Ergebnis.
Mit unserer Social Media Strategie konnte das Hotel zahlreiche positive Ergebnisse erzielen. Letztendlich entstanden Social-Media-Kanäle mit qualitativ hochwertigem Content, welche das Rosewood Vienna von seiner besten Seite zeigt.
Im laufe unserer Betreuung, die von Mai 2022 bis Ende März 2022 ging, konnten wir die Instagram Follower auf 11.822 und die Facebook Follower auf 1.561 erhöhen.
Die Gesamtreichweite (organic und paid) erreichte bei Facebook 5.733.34 und bei Instagram 3.349.242.
Auch die Engagement Rate (Likes, Kommentare, Shares pro Beitrag / Reichweite pro Post x 100) konnten wir in dem genannten Zeitraum bei Facebook auf 14,25 % und bei Instagram auf 5,83% erhöhen. Die Benchmark liegt bei 1-3 %.
Bei unsere Social Ads Kampagne, die den Website Traffic auf den Spa-Seiten erhöhen sollte, hatten wir eine Click-through-Rate von 6,95 % (Benchmark 2 %) bei einem Cost per Click von 0,09 € (Benchmark 0,30 €).
