Social Media Marketing

11. JUNI 2019   |   SOCIAL MEDIA

INTERAKTIV-KOMMUNIKATIV – AUF SOCIAL MEDIA AKTIV

 

Nichts im Online Marketing ist kommunikativer und interaktiver als die immer größer werdende Social-Media-Sphäre. Vorbei sind die Zeiten, wo nur Xing, LinkedIn oder Google Plus als geschäftliche Social-Media-Kanäle genutzt wurden. Auch Facebook, Instagram oder Twitter bieten lukrative Business-Lösungen und wer diese ignoriert, verschläft immense Potentiale.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Social-Media-Aktivitäten optimieren und sie in eine zeitgemäße digitale Marketing-Strategie integrieren können.

 

Die grenzenzlosen Möglichkeiten von Social Media

Unsere kleine Aufzählung wird der Vielzahl der Social-Media-Potentiale sicher nicht gerecht, dennoch haben wir einen Versuch gewagt.

  • Fans & Follower = Multiplikatoren: “Viral gehen” – der Traum einer jeden Social-Media-Managerin. Mit nur einem Post oder Video erreicht man unzählige Menschen und erweitert seine Community beträchtlich. Wie das genau gelingt? Es gibt kein Patent-Rezept, aber alle viralen Highlights haben eine Sache gemeinsam: Sie durchbrechen bekannte Muster: Also, scheuen Sie nicht das Risiko – vielleicht wird ja Ihr Hotel zum nächsten viralen Hit!
  • Facebook als Vertriebskanal: Wer sich heute noch fragt, wie man mit Facebook Umsatz generieren soll, hat längst nicht alle Möglichkeiten ausgelotet. Zielgruppengerichtete Ads leiten direkt auf Ihre Buchungs-Engine, Apps generieren Zusatzverkäufe und Gewinnspiele bringen Ihnen Gäste ins Haus, die sonst nie gekommen wären.
  • Präsenz für mehr Brand-Awareness: Wer Social Media stiefmütterlich behandelt, begeht einen Fehler. Nutzen Sie seine gesamte Bandbreite, bespielen Sie alle relevanten Kanäle und bleiben Sie mit regelmäßigen Inhalten im Gespräch. Lieber tanzen Sie auf zu vielen gleichzeitig, als auf gar keinen Hochzeiten.
  • Inhalte mit Mehrwert: Laufen Sie mit offenen Augen durchs Hotel – es passiert immer etwas Interessantes. Ein schönes Bild hier, ein cleverer Post da und Videos mit Persönlichkeit – Ihre Fans werden es Ihnen mit Interaktion und Likes danken!

 

So optimieren Sie Ihre Social-Media-Aktivität

Ob Sie für Ihr Hotel bereits verschiedene Social-Media-Kanäle bespielen, oder sich bislang eher skeptisch zurückgehalten haben – in beiden Fällen gibt es Luft nach oben.

  • Optimierung Ihrer Multi-Channel-Strategie: Sie posten auf Facebook, aber nicht auf Instagram? Hin und wieder stellen Sie dort auch Videos live, aber YouTube ist Ihnen ein Buch mit sieben Siegeln? Erweitern Sie Ihre Reichweite, indem Sie Ihren bereits vorhandenen Content streuen. Schließlich nutzt nicht jeder (potentielle) Gast alle verfügbaren Plattformen. Sie dagegen hält keiner davon ab, es zu tun!
  • App- und Chronik-Gewinnspiele: Ihr Haus ist auf verschiedenen Kanälen präsent, doch die Größe Ihrer Fangemeinde enttäuschend? Eine sehr effektive und zugleich günstige Möglichkeit dagegenzuwirken: Schalten Sie Gewinnspiele. Auf Facebook ist das beispielsweise per App oder direkt auf der Chronik möglich.
  • Social Media Ads: Zielgruppengerechter als auf Facebook können Sie kaum werben. Die Fülle an persönlichen Daten, die über die Jahre gesammelt und analysiert wurde, macht Werbung individueller denn je. Geringe Kosten, geringe Streuverluste – ein Traum für jeden Marketer!
  • Themen- & Content-Strategie: Der Ratschlag von oben „Augen offenhalten, es passiert immer etwas“, ist leichter gesagt als getan. Jedem fehlt manchmal die Inspiration und in diesen Fällen lohnt sich die redaktionelle Unterstützung von außerhalb. Häufig sehen fremde Betrachter nämlich Dinge, die für vertraute Augen unsichtbar geworden sind. Bei einem gemeinsamen Workshop können Vertrautheit mit dem Hotel und frische Perspektiven eine perfekte Synergie bilden.
  • Influencer-Marketing: Sie brauchen mehr Fans, regelmäßige Interaktion oder ein bekanntes Gesicht für Ihr Hotel? Nutzen Sie die Strahlwirkung von Influencern, um die eigene Fangemeinde zu erhöhen und Ihr Hotel ins Gespräch zu bringen. Auch heute gilt noch: Keine Werbung ist effektiver als die Empfehlung durch Menschen, denen man vertraut!

 

Ein Blick in die Zukunft

Das Thema Social-Media ist zwar den Kinderschuhen entschlüpft, trotzdem zählt es noch zu den jüngsten Bereichen mit den größten Entwicklungspotentialen im Online-Marketing. Regelmäßig erscheinen neue Kanäle auf der Bildfläche – einige verschwinden wieder, andere bleiben und von diesen ist nur mancher ein guter Fit für die Hotellerie. Den Unterschied zu erkennen, zählt zu den Kernaufgaben unserer Social-Media-Experten bei Online Birds.

Erfolgreich meistern wir diese Aufgabe deshalb, weil wir seit vielen Jahren Hotels im Social Media unterstützen und dabei immer ein Auge auf die Zukunft haben. Wir denken auch, dass Innovationen und neue Entwicklungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden erfolgen müssen. Nur so können wir gemeinsam wachsen!

 

Wir unterstützen Sie gern

Online Birds hilft Ihnen gerne in all Ihren Social-Media-Fragen. Ob Einrichtung eines Kanals, Erstellung von Ad-Kampagnen, Vermittlung von Influencern oder die Leitung eines Redaktions-Workshops - kommen Sie einfach auf uns zu und lassen Sie sich ein Angebot erstellen.

Online Birds auf Facebook Bleiben Sie am Laufenden indem Sie uns auf Facebook abonnieren
Auf Facebook abonnieren